¿Como hacer publicidad en Facebook ads?

¿Te gustaría saber como hacer publicidad en Facebook? Sientes que has hecho de todo, pero aun así tus campañas en Facebook ads no obtienen los resultados que tú estabas esperando, entonces quédate en este artículo que te enseñare todo lo que necesitas EVITAR al momento de crear una campaña en Facebook ads para que no sigas tirando tu dinero a la basura

pues gracias a esto podrás identificar cuáles son esos errores que estas cometiendo y que no te dejan conseguir los resultados que tu estas esperando 

Yo recuerdo cuando inicie en este mundo del marketing digital y si alguien me hubiera dicho todo lo que te voy a contar en este artículo, créeme que me hubiera ahorrado muchísimo dinero en campañas que no vendían o que simplemente no vendían tanto como las que hacemos ahora

Por eso es que estoy seguro que ahora que pongas en práctica todo esto que te voy enseñar vas a notar una enorme diferencia en tus resultados

Así que comencemos

El motivo por el cual quise compartir este artículo es porque últimamente en las consultorías que doy la mayoría de mis clientes, tienen estos problemas y estoy seguro que si hubieran leído este artículo les habría ahorrado mucho tiempo y dinero 

Pues la gran mayoría de mis clientes a los que les doy consultorías al inicio me dicen que:
Facebook ads no funciona, que Facebook ads no es la herramienta ideal  para su negocio, o que ya han hecho marketing en Facebook y no consiguen obtener buenos resultados, Incluso me han dicho que Facebook ads es muy caro para lo que se puede lograr

Y si tú también eres de los que piensan así, entonces déjame decirte que estas muy equivocado, ya que Facebook es la red social que utiliza la mayoría de las personas y es de las pocas herramientas que si sabes hacer bien las cosas, te puede garantizar como mínimo un 500% de retorno de inversión

Pero para lograr tener buenos resultados todo depende de nosotros  y de nadie más, por lo que tenemos que empezar a ser responsables de nuestros actos y si nuestra campaña no funciona no es por culpa de Facebook, simplemente es porque algo no hicimos bien 

Ya que Facebook es una plataforma que si sabes hacer las cosas correctamente Puedes obtener grandes retornos de inversión, estamos hablando que mínimo puedes obtener unos 200% , 300% hasta unos 500% de retorno


Me refiero a que por cada dólar que inviertas en publicidad tu puedes obtener 2 , 3 o hasta 5 dólares de vuelta

¿Te gustaría asegurar estos increíbles resultados? 

Pero créeme que si pones atención a todo lo que te voy a contar en este Articulo estoy seguro que no tendrás ningún problema para lograrlo y es que si no sabemos en qué estamos fallando, será muy complicado cambiar esos errores para poder mejorar en nuestras campañas de Facebook ads

Y algo que me he dado cuenta es que la gran mayoría de las personas que se anuncian en Facebook comenten los siguientes errores:

1- No hacen estudios de Mercado

Un error muy común es que no realizan estudios de mercado y por eso no saben que es lo que conecta con su público o audiencia

En el mundo digital tenemos una gran ventaja al momento de hacer un estudio de mercados ya que aquí podemos obtener información del comportamiento de las personas, pues los datos que sacamos son datos basados en lo que ya hicieron y no nos basamos en lo que nos dicen, pues como dicen aquí en México del dicho al hecho hay mucho trecho

Entonces esta información que obtenemos se puede decir que es de mayor calidad y nos puede servir mucho para nuestras campañas y para hacer un estudio de mercado en el mundo digital, podemos utilizar herramientas como:

Facebook insights
Facebook analitycs
Google insigts
Google search
Anwer de public , etc

estas las pongo de ejemplo solo por mencionar algunas, pero estas herramientas nos permitirán entender mejor a nuestros clientes y saber que les gusta, para poder conectar mejor con ellos

Pues si no sabemos a quien le estamos hablando, será muy complicado poder conectar con esa persona 

2- No saben segmentar

Otro error muy común que comente la gran mayoría es que no sabe segmentar correctamente y es que al momento de segmentar en Facebook ponen todos los intereses en una sola casilla sin acotar su público

Por eso malgastan su dinero llegando a un público bastante amplio, que ni siquiera están interesados en su producto o servicio ya que este no es su público ideal

 para llegar a su público ideal es necesario acotar tu publico

Para poder explicarte mejor esto te voy a poner un pequeño ejemplo

Supongamos que yo quiero vender una casa ¿Qué características o que intereses puede tener una persona que esté pensando comprar una casa?

Yo creo que lo principal es que tiene que estar interesado en una casa, por lo cual lo anotaría, posiblemente también puede estar interesada en inversiones inmobiliarias o préstamos hipotecarios, también tendría que ser una persona que este activamente buscando casas por lo que podría poner portales de búsqueda y agencias inmobiliarias

Pero todos estos intereses los pondría en diferentes casillas para poder llegar a mi público ideal y es que, si lo pones todo en una sola casilla, le estas diciendo a Facebook que les muestre tu anuncio a personas que solo le interesa una sola cosa de todo lo que pusimos en esta casilla

Mientras que si lo acotas de este modo le estas diciendo que tienen que estar interesados en casas, pero también tiene que estar interesado en inversiones inmobiliarias o créditos hipotecarios y que también este interesados en los portales inmobiliarios o agencias inmobiliarias…..ojo esto lo estoy haciendo de modo de ejemplo y lo aclaro por si hay alguien del mundo inmobiliario para que  no lo vayan a copiar tal cual

Pero si es MUY IMPORTANTE que entiendas que de este modo podríamos llegar a tu publico ideal y así tendríamos mayor posibilidad de que se convierta en cliente y ya no gastaríamos nuestro dinero mostrando nuestros anuncios a personas que realmente no están interesadas

Si te interesa saber más sobre todo esto te recuerdo que en The NS academy tenemos un Curso online de Facebook Ads en donde enseñamos las técnicas correctas para poder definir bien a tu publico ideal , estrategias avanzadas y todo lo que necesitas para que puedas tener excelentes resultados en Facebook por si te interesa darle un vistazo

3- No saben Crear Públicos

Otro error muy común es que no saben crear públicos, una excelente herramienta que tenemos a nuestra disposición en Facebook es la creación de públicos y esto es ideal cuando cuentas ya con una base de datos

ya que si no cuentas con una base de datos puedes crear un público guardado y segmentarlo para llegar a tu publico ideal muy similar a lo que hicimos en el punto pasado

pero también podemos crear públicos personalizados desde una base de datos, ya sea que tengamos una hoja de Excel con los datos de nuestros clientes, o también podemos crear públicos de las personas que nos mandan mensaje en nuestra página de Facebook, o de las personas que visitan nuestra página web

pero lo mejor de todo es que Facebook ads también nos permite crear públicos similares de esos públicos personalizados y de esa manera podemos llegar a nuevas personas con los mismos gustos e intereses que los de nuestro público personalizado que usamos de origen

Te imaginas lo que podrías conseguir si tienes una lista de clientes frecuentes y luego llegas a nuevas personas con los mismos gustos e intereses casi casi como clones

Créeme que esta excelente herramienta puede ayudarte a aumentar tus ventas y reducir tus costos de una manera increíble, Por lo que te recomiendo que la empieces a utilizar desde ahora

4- No cuentan con una estrategia y se van directo a vender

Otro error que comenten la mayoría de las personas es que no cuentan con una estrategia y se van directo a vender y déjame decirte que este es un grave error que comete el 90% de las personas que se anuncia en Facebook

Pues imagina que tú vas por la calle caminando y pasas por una zona en donde hay varios vendedores a fuera de sus tiendas y a cada paso que das esos vendedores te están hablando para que voltees y les compres

¿Qué harías tú en esa situación?

Te bloqueas y ni siquiera le pones atención a lo que te están ofreciendo, ¿verdad?

pues lo mismo pasa aquí, recuerda que una persona está expuesta a un promedio de 6000 anuncios publicitarios al día y una pieza clave que tenemos que tener bien claro y esto es algo que lo digo siempre en mis cursos y talleres

Es que Existen 2 tipos de marketing en el mundo del marketing digital:
 uno es el marketing intencional y el otro es el marketing por interrupción

El marketing intencional es el que se hace en google search, y este se hace cuando una persona ya está buscando tu producto o servicio en google y aparecen tus anuncios en los buscadores, pues esa persona ya tiene la intención de comprar tu producto o servicio

mientras que en el marketing de interrupción es el que hacemos en Facebook, las personas no entran a Facebook a buscar tu producto o servicio, ellos entran a ver qué es lo que hacen sus amigos o familiares y nosotros interrumpimos su experiencia con anuncios publicitarios

Por lo que tenemos que entender esto y crear una estrategia basada en todo esto con el objetivo de ganarnos su confianza

5- No utilizan el pixel

Otro error muy común es que no utilizan el pixel

el pixel es un código que nos da de manera gratuita Facebook para que lo pongamos en nuestra página, de ese modo podemos traquear a las personas que nos visitan y así podemos crear públicos Personalizados de esas personas y si no utilizas el pixel seguramente también estas cometiendo el error de no hacer retargeting

6- Retargeting

El retargeting nos sirve para volver a conectar con las personas que ya han interactuado con nosotros antes

Y para que puedas entender esto mejor permíteme ponerte un ejemplo pues estoy seguro que ya has sido víctima del retargeting miles de veces , Recuerdas que pasa cuando entras a una página como Amazon o mercado libre y vez un artículo

Seguramente ese artículo o artículos similares te han seguido por todos lados, ¿verdad?

Bueno Pues eso es el retargeting y si haces esto correctamente créeme que te puede ayudar a reducir tus costos de publicidad, ya que es bastante efectivo, siempre y cuando lo utilices adecuadamente

7- No saben optimizar sus campañas

Otro grave error es que no saben optimizar sus campañas, No saben leer los datos que les da Facebook ads para mejorar sus campañas y déjame decirte algo, Ninguna campaña obtiene los mejores resultados desde los primeros días de lanzamiento

Siempre hay algo que se puede mejorar y por eso es importante que sepas que datos necesitas utilizar para tomar las decisiones correctas y de ese modo puedas optimizar tus campañas para lograr mejores resultados

Estoy hablando de datos como: En qué días y en que horarios tu publico conecta mejor con tu campaña, que edades tienen esas personas que conectan con tu anuncio, que ubicaciones son las más optimas, etc

Ya que recuerda que Facebook te cobra por impresiones y tener toda esta información te permitirá utilizar mejor tu presupuesto.

8- No saben utilizar los objetivos de campaña

Otro error muy común es que no saben utilizar los objetivos de campaña correctamente

Es importante que sepas que hacen y para qué sirven cada uno de los objetivos que puedes utilizar para crear tus campañas en Facebook, pues utilizar el objetivo correcto te permitirá conseguir mejores resultados y aunque no lo creas hay mucha gente que no sabe utilizar los objetivos de manera correcta 

Tal como me paso con un cliente que utilizaba el objetivo de interacciones para “conseguir clientes” por qué el creía que era más económico y aparte les genera likes 

Pero cuando hicimos una auditoria y vimos cuantos clientes realmente consiguió nos dimos cuenta que ninguno por lo que salió mucho más caro

Cuando hablo de clientes me refiero a que sean personas que vayan y te compren, mientras que mi cliente estaba calificando su campaña como buena porque estaba logrando conseguir muchos likes en el anuncio y  no podemos medir el éxito de nuestra campaña por likes al menos que ese sea el objetivo, a nosotros lo que nos interesa son las ventas, pues hasta el momento no conozco ningún establecimiento o servicio que se pueda pagar solo con likes

Así que ten esto en cuenta siempre que lances una campaña

9- Botón azul

Otro error fatal que veo mucho es que solo utilizan el famoso botón azul y lo malo de utilizar este botón es que tú mismo te limitas, ya que hasta el momento facebook no te permite utilizar todo su potencial a la hora de crear un anuncio

Por eso Yo siempre te recomiendo que utilices el administrador de anuncios

Si no es como si tuvieras un Mc. Claren y no salieras de primera marcha, así hasta un bocho te puede ganar

Así que a partir de ahora queda prohibido utilizar este botón para tus campañas ármenos que solo quieras likes en tu post entonces  adelante

10 – Contenidos multimedia

Mucha gente no le da la importancia que merecen a los contenidos multimedia, suben cualquier imagen y pasan por alto que esto es lo que te permite hacer que las personas paren a ver tu anuncio

Por lo que es muy importante que hagan contenido multimedia de calidad, no digo que tienes que ser un gran diseñador para lograr eso, pues ya hay herramientas gratuitas como canva que son muy fáciles de usar y que te permiten crear anuncios muy atractivos para que puedas captar la atención de las personas

Si quieres saber más de esto te dejare el link de un curso que te puedo recomendar para que puedas crear imágenes que te permitan aumentar el rendimiento de tus campañas

11- C.A.C (Costo por adquisición de clientes)

Otro error que comete la gran mayoría es que no saben cuál es su CAC ( costo por adquisición de clientes y este es uno de los datos más importantes que siempre tenemos que tener en cuenta, ya que nos permite saber si la campaña está siendo rentable o no

También nos permite saber más o menos cuanto es lo que tenemos que invertir de acuerdo a la cantidad de clientes que queremos obtener

Veamos un ejemplo:

Imaginemos que lanzamos una campaña con el objetivo de mensajes

Invertimos $1000 pesos y de esos $1000 pesos obtuvimos 1,000 mensajes, por lo que cada mensaje nos cuesta $1 peso , pero de esos mil mensajes solo 10 se convirtieron en clientes

Entonces el costo de mi adquisición de cliente es de $100

Eso nos permite entender mejor si nuestras campañas están teniendo ganancias o no, No tanto el costo del mensaje si no el costo por cliente

Así que partir de ahora pon mucha a atención a ese costo

si cometías alguno o varios de estos errores, felicidades pues ya sabes en que es en lo que etas fallando y ya solo es de solucionar eso para que tus campañas obtengan mejores resultados

muchas gracias por todo amig@ y nos vemos en el próximo articulo